软化水设备是采用离子交换原理，将源水中的钙，镁离子置换出去，流出的水就是去掉了绝大部分钙、镁离子，硬度极低的软化水。

一、软化水处理设备不再生

1、控制器不能控制电机旋转

（1）电源适配器损坏（显示屏无显示）。如有同类型的电源，可用其它电源进行测试。

（2）电机与主板的连接线短路。如安装时有水浸入控制板或阀芯漏水，可能会出现这种原因。

（3）主板损坏，不能控制电机旋转。

（4）电机损坏，主要由阀芯漏水造成。

2、再生时间设置不合理

软化水处理设备程序显示再生时间或流量未到，实际出水不合格。

（1）时间型：再生时间设置不正确，超过系统的制水周期。

（2）流量型：流量不向下减，流量计损坏，无瞬时流量。

（3）出水不合格主要原因有：

A、叶轮被异物卡住或吸住铁物质，不能旋转。

B、流量计线损坏或流量计插口与主板松动。

C、控制阀叶轮偏心，转动不畅。

D、主控板故障。

3、电机转动阀芯不转

软化水处理设备电机不能带动阀芯转动：

（1）电机小齿轮损坏。导致电机不能带动阀芯上的终端大齿轮旋转。

（2）对带手动手轮的阀门，中间传动装置与电机齿轮或终端大齿轮打滑。

（3）阀芯被异物卡住，电机带不动。

（4）电机齿轮与阀芯上的终端大齿轮间被异物卡住。

4、软化水处理设备不运行

（1）主要是软化水处理设备流量型软化阀，运行流量设为0。

（2）定位板元件损坏。

二、软化水设备装好后出现漏水

1、阀体O型圈漏装

阀体和中心管链接处有一个小小的O型圈，这个O型圈是卡在阀体和中心管位置的，如果漏装和脱落，那么水可以通过罐体直接渗水出来。

2、罐体O型圈漏装

罐体和阀头中间有一个大O型圈，这个O型圈是密封罐体和阀头连接处位置的，漏装和脱落都会导致罐体与阀头中间漏水。

3、阀头与罐体螺丝口未紧

阀头和罐体有一段很长的螺纹，必须紧到没有缝隙，否则漏水。

4、中心管截断和过长

中心管要高出罐体一寸左右，如果短于罐体和长于罐体都不行。

5、上下布水器

下布水要用胶水粘合牢固，上布水要卡在阀头中间并且旋紧，否则漏水。

6、阀头进出水口漏水

阀头的进出水口要用密封袋缠绕，如果未缠绕也可能导致漏水。